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    患者表扬信专栏
    发布时间:2014-11-25 16:41:24                  点击次数:338

        近一年来,我多次辗转在医院和家之中,此次住院,我又有了新体验、新感受。前脚踏进病房,主管护士就来到面前彬彬有礼的问候,详细地介绍病区的情况并引导家属熟悉病区环境,热情洋溢的话语、文明规范的举止,使我一个陌生病人一点没感到拘谨和生疏,取而代之,她们和蔼可亲的笑脸、体贴入微的照料很快让我感到这个新家的温馨与和谐。

        清晨,夜幕还没有收起,医护人员就已忙碌起来,我还仍浸沉在睡梦中。“老人家,我给您洗洗脸吧”,声音是那么的轻、那么的甜,我朦胧中看到窗前的护士,猛地意识到这不是在梦中,怎能让人家姑娘洗脸,于是婉言谢绝。“您脸上的胶布痕迹自己不容易擦洗净,您就别客气了,这是我们应该做的”。话刚说完护士就取来酒精棉,端来热水和毛巾,为我一点点擦拭,用毛巾仔细清洗,此情此景任何美好的语言也表达不了我内心的感受,我只有把对她们的感谢深深地埋在心里。过了一会,又有护士来给我洗脚,我简直懵住了,在影视作品中、在社会公益广告中看到过儿女为父母洗脚、孩童给妈妈端来洗脚水等感人镜头,但没想到这一幕竟真实的发生在我身边。

        住在病房,感人的事情枚不胜举。夜间憋尿,正为无法手擎吊瓶去卫生间而不知所措,查房护士发现后立即上前帮我取下吊瓶搀扶我进入卫生间。还有一次,夜深人静我突然全身冒冷汗,伴心慌,值班护士又及时发现并请来大夫为我检查,测血压、做心电图、测血糖、补液,忙碌了半宿,直到各项指标都恢复正常,东方天亮了,我看到她们疲惫的脸上露出轻松的笑容。

        住院期间,每天护士长总要带领护士们打扫房间、整理被褥,给患者送来问候和祝福,同时诚恳地征求患者们的建议和意见,这支团队不论白天还是夜晚,总是精力充沛地穿梭在各个病房之间,以她们娴熟的技术、周到的服务,为每一位患者工作者。她们真的像一群婷婷玉立、楚楚动人的白衣天使,带着灿烂的微笑,手捧着闪着跳动火焰的油灯为患者送来温暖和光明。这些略显稚嫩的孩子,在世人眼中,她们是脱不开平庸无为、不愿吃苦的80后、90后,可我从她们身上看到的是成熟、稳重和对病人极端负责任的一代新人,我还想说更多赞美的话,但咽喉哽咽了,双眼模糊了,两行老泪夺眶而出------

        她们的工作虽然平凡,然而伟大永远来自平凡,她们在平凡的岗位上工作,换来的是千万患者的尊重和爱戴,她们是老百姓的天使,更是协和的骄傲!

        来自心内科一病房患者迟淑容:

        我因冠心病第三次住进心内科一病房,这次我感受非常深刻的是不仅病房环境、工作秩序较前有所改善,护理方面的变化尤其明显,我不会用华丽的词藻表扬她们,但不说出来,又如有梗在喉,有不吐不快之感。

        心内科一病房护理小组在顾护士长带领下,团结一心,工作安排的井井有条。所有护理人员,服务周到,耐心细致。早晨,伴随着天边的第一抹阳光,她们像一个个天使来到病人身旁,洗手、洗脸、端饭、喂饭;白天,为了让患者得到及时准确地治疗,她们像一群洁白的小燕,穿梭在每个病房之间;夜幕来临,万籁俱寂,她们仍不能休息,拿着手电筒,轻轻地看看我、看看他,精心地观察患者的情况,成为病房流传的佳话……

        心内科一病房在此次争创优质护理服务活动中,为我国卫生界做出了先进的榜样,为此,我向院领导表示真诚的感谢!

        来自妇科一病房患者陈素艳:

        我是一名普通的妇科病人,在写这封感谢信的时候,眼前又浮现出入院、住院的一幕幕,感谢的心情抑不住的油然而生。

        特别感谢薄护士长带领下的护士们,那是春天般的微笑和温柔,细致的护理,温馨的服务。

        住院期间每天看到的是她们美丽的笑容,得到的是她们对病人负责任的精心治疗,更深切体会到的是她们对病人的尊重,亲切的话语和无微不至的关怀让我感受到如同亲人在身边一样,每次听到她们询问病情并给出解释的话语心里就感觉很踏实,疼痛也减轻了。术后第一天,还没起床,李莉、刘义玲两名护士就来到我身边:“睡醒了吗? 咱们洗漱吧?”说着就给我洗脸、擦背、漱口,然后倒了满满一杯水让我喝,好尽早解小便。我的血管很细,很怕输液,可杨护士的技术一针见血,一点也不疼。我要下床时,每次护士都是飞快的来到床旁,在她们的指导和帮助下,之前担心伤口的疼痛减轻了很多。下午护士长带着护理员亲自给我们泡脚,因为伤口疼,我摸不到脚面,护士长就给我擦洗,让我很不好意思,在这里我要对她们说一声:谢谢,辛苦了!还有张兰茹护士,听说今年就要退休了,可仍然带着小护士上夜班,每次冲洗时,总要问一句:水温合适吗?让人感到很舒服。

        最后,对病房所有的护理人员的工作作风深深表示感谢,因为她们无微不至的关心,减少了我很多痛苦,并带给我亲人般的温暖,使我对龙八官方网站更增加了无比信任,好了再次感谢,好人一生平安!


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